承香堂主要经营沉香、香道器具、传统香品、花道器具、茶道茶具、古董等人文、文化零售空间。设有舒适坐席，可承办各种茶会，或以茶会友的主体活动，如：新闻发布会，客户答谢会，私人聚会等；亦设有露天茶座，可堂食，静品茶茗之香；还设有承香堂展厅，展出各种优质香品及香文化产品；亦可承办小型雅集聚会，是中国传统文化艺术的交流、培訓的重要基地。